Gizli müşteri ve saha denetim
Mağaza ve şubelerinizde hizmet kalitesini müşteri gözüyle ölçer, sahadaki uygulamaları denetler ve raporlarız.
Mağaza ziyareti · Şube 4
Görsel örnek ekrandır.
Neler yapıyoruz?
Gizli müşteri ziyaretleri
Mağaza ve şubelerinizi müşteri gibi ziyaret ederek hizmeti değerlendiririz.
Saha denetimi
Satış noktalarında standartların uygulanıp uygulanmadığını kontrol ederiz.
Raf ve teşhir kontrolü
Ürünlerinizin rafta ve teşhirde doğru konumlandığını denetleriz.
Raporlama ve öneriler
Her ziyaret sonrası bulguları ve iyileştirme önerilerini raporlarız.
Nasıl çalışıyoruz?
01
Ölçütler
Hangi standartların ölçüleceğini ve değerlendirme formunu birlikte belirleriz.
02
Planlama
Ziyaret edilecek noktaları ve takvimi planlarız.
03
Ziyaretler
Eğitimli ekibimiz ziyaretleri gerçekleştirir.
04
Rapor
Bulguları nokta bazında raporlar, gelişim alanlarını paylaşırız.
Diğer İK çözümleri
Sahadaki kaliteyi birlikte ölçelim.
Bilgilerinizi bırakın, bir iş günü içinde sizi arayalım.
ya da hemen arayın
0212 912 10 10