İletişiminizi Güçlendirin
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına çözüm sunan çağrı merkezi hizmetlerimizi keşfedin.

Hızlı ve Güvenli Aramalar
Müşteri memnuniyeti çağrı merkezi hizmetlerimizin temel odak noktasıdır. Her çağrı, her soru ve her talep, bizim için önemlidir ve değerlidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, hızlı ve etkili çözümler sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için sadece bir hedef değil, aynı zamanda bir taahhüttür. Siz değerli müşterilerimizin mutluluğu, işletmemizin başarısı için en önemli ölçüttür.
İhtiyaca Yönelik Çözümler
Teknoloji çağında bulunmamız ve hayatın çok hızlı bir şekilde değişim göstermesi gibi faktörler göz önünde bulundurulduğunda, bugün her işletmede eğitim, insan kaynaklarına verilen önem ve sosyal medyada var olma büyük bir önem arz etmektedir. İhtiyacınız karşılığında en doğru eğitim çözümlerinin sağlanabilmesi açısından bulunduğunuz sektör için en uygun danışmanlık hizmetleri sağlanmaktadır. İşletmelerde insan kaynaklarının önemi giderek çok daha yüksek bir noktaya ulaşırken, Personelika sayesinde birçok farklı alanda yüzlerce çalışanımız ile sizlere hizmet veriyoruz. İnteraktif dünyada varlığınızı eksiksiz bir şekilde koruyabilmek ve daha fazla geliştirmek için sosyal medya danışmanlığı ve hesap yönetimi konusunda size tamamen profesyonel bir destek sunuyoruz.

Neler Sunuyoruz?
Sık Sorulan Sorular
Müşterilerimizin, hizmetlerimizle ilgili doğru bilgilere hızlıca erişebilmeleri bizim için önemlidir. Sık sorulan sorularımızı inceleyerek, çağrı merkezi hizmetlerimizle ilgili detaylı bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz. Bu soruların yanıtları, sizin ihtiyaçlarınıza ve beklentilerinize uygun çözümler sunmamıza yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman buradayız.
Müşteri odaklı yaklaşımımızla, çağrı merkezi hizmetlerimiz 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sunulmaktadır.
Çağrı merkezimize telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Tüm iletişim kanallarımızı aktif şekilde kullanabilirsiniz.
Çok dilli bir yaklaşımla hizmet veriyoruz. Ana dilinizde veya tercih ettiğiniz diğer dillerde destek alabilirsiniz. Müşterilerimizin dil ihtiyaçlarını karşılamak için buradayız.
12
Takım Arkadaşı
15
Ödüllü Marka
2000
Memnun Çalışan
12
Yıllık Deneyim
Çağrı Merkezi Destek Hizmetleri
Sizin için sunduğumuz çağrı merkezi destek hizmetleri çerçevesinde Türkiye’nin en büyük tele satış ekibi ile sorunsuz bir sonuca ulaşabilirsiniz.
Tele satış
Kampanya yönetimi
Kontrat yenileme
Anketler
Tüketici danışma hatları
Şikayet yönetimi
Sipariş yönetimi
Müşteri memnuniyeti yönetimi
Portföy yönetimi
Sürpriz aramalar
Blog

Çağrı Merkezinde Yapay Zeka Kullanımının Önemi
Yapay zeka (YA) çağrı merkezi hizmetlerinde bir devrim yaratıyor. İnsan müdahalesini azaltarak ve daha hızlı…

Çağrı Merkezi Teknolojileri: İşletmeniz İçin Neden Önemli?
Günümüz iş dünyasında, çağrı merkezleri işletmeler için önemli bir rol oynamaktadır. Ancak, çağrı merkezlerinin etkinliği…

Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Başarı Anahtarı
Müşteri memnuniyeti, çağrı merkezi hizmetlerinde başarının anahtarıdır. Müşteri odaklı yaklaşım, müşterilerle etkili iletişim kurmanın ve…

Müşteri Memnuniyetinde Çağrı Merkezinin Rolü
Günümüz iş dünyasında müşteri memnuniyeti, bir işletmenin başarısının anahtarı haline gelmiştir. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve…