İletişiminizi Güçlendirin


Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına çözüm sunan çağrı merkezi hizmetlerimizi keşfedin.

icon

Çağrı Merkezi

Detaylı Bilgi
icon

Analiz ve Raporlama

Detaylı Bilgi
icon

Canlı Destek

Detaylı Bilgi

Hızlı ve Güvenli Aramalar

Müşteri memnuniyeti çağrı merkezi hizmetlerimizin temel odak noktasıdır. Her çağrı, her soru ve her talep, bizim için önemlidir ve değerlidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, hızlı ve etkili çözümler sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için sadece bir hedef değil, aynı zamanda bir taahhüttür. Siz değerli müşterilerimizin mutluluğu, işletmemizin başarısı için en önemli ölçüttür.


İhtiyaca Yönelik Çözümler

Teknoloji çağında bulunmamız ve hayatın çok hızlı bir şekilde değişim göstermesi gibi faktörler göz önünde bulundurulduğunda, bugün her işletmede eğitim, insan kaynaklarına verilen önem ve sosyal medyada var olma büyük bir önem arz etmektedir. İhtiyacınız karşılığında en doğru eğitim çözümlerinin sağlanabilmesi açısından bulunduğunuz sektör için en uygun danışmanlık hizmetleri sağlanmaktadır. İşletmelerde insan kaynaklarının önemi giderek çok daha yüksek bir noktaya ulaşırken, Personelika sayesinde birçok farklı alanda yüzlerce çalışanımız ile sizlere hizmet veriyoruz. İnteraktif dünyada varlığınızı eksiksiz bir şekilde koruyabilmek ve daha fazla geliştirmek için sosyal medya danışmanlığı ve hesap yönetimi konusunda size tamamen profesyonel bir destek sunuyoruz.

Neler Sunuyoruz?

icon

Inbound Aramalar

Markanızı güçlendirin, müşteri deneyimini iyileştirin ve büyüme fırsatlarını değerlendirin.

icon

Hızlı ve Güvenilir

özelleştirilmiş lojistik çözümleri. Siparişlerinizi zamanında teslim edin ve müşteri memnuniyetini artırın.

icon

Outbound Aramalar

Hedef odaklı iletişim stratejileri. Müşteri kazanımı ve sadakati için etkili pazarlama çözümleri sunuyoruz.

icon

Teknoloji Çözümleri

İşletmenizi dijital dönüşümle güçlendirin, rekabet avantajı elde edin ve geleceğe hazırlanın.

icon

Çağrı Merkezi Çözümleri

Verimli iletişim, müşteri memnuniyeti ve işletme büyümesi için özelleştirilmiş çözümler sunar.

icon

Çok Kanallı Destek

Çağrı, e-posta, canlı sohbet ve daha fazlasıyla müşteri desteğini güçlendirin. Kanallar arası etkili iletişimle müşteri memnuniyetini artırın.

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin, hizmetlerimizle ilgili doğru bilgilere hızlıca erişebilmeleri bizim için önemlidir. Sık sorulan sorularımızı inceleyerek, çağrı merkezi hizmetlerimizle ilgili detaylı bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz. Bu soruların yanıtları, sizin ihtiyaçlarınıza ve beklentilerinize uygun çözümler sunmamıza yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman buradayız.

Müşteri odaklı yaklaşımımızla, çağrı merkezi hizmetlerimiz 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sunulmaktadır.

Çağrı merkezimize telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Tüm iletişim kanallarımızı aktif şekilde kullanabilirsiniz.

Çok dilli bir yaklaşımla hizmet veriyoruz. Ana dilinizde veya tercih ettiğiniz diğer dillerde destek alabilirsiniz. Müşterilerimizin dil ihtiyaçlarını karşılamak için buradayız.

12

Takım Arkadaşı

15

Ödüllü Marka

2000

Memnun Çalışan

12

Yıllık Deneyim

Çağrı Merkezi Destek Hizmetleri

Sizin için sunduğumuz çağrı merkezi destek hizmetleri çerçevesinde Türkiye’nin en büyük tele satış ekibi ile sorunsuz bir sonuca ulaşabilirsiniz.

  • Tele satış
  • Kampanya yönetimi
  • Kontrat yenileme
  • Anketler
  • Tüketici danışma hatları
  • Şikayet yönetimi
  • Sipariş yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti yönetimi
  • Portföy yönetimi
  • Sürpriz aramalar

Blog

Haber bültenimize abone olmak ister misiniz?

Adınız ve Soyadınız (gerekli)